Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Bestellung umtauschen oder zurückgeben, wenn ein Mangel oder ein Fehler unsererseits festgestellt wurde.
📌 Bedingungen für Umtausch und Rückgabe

• Umgetauscht oder zurückgegeben werden können nur Waren mit Produktionsmangel oder solche, die Ihrer Bestellung nicht entsprechen.
• Individuelle Produkte, die nach Ihren Parametern (Länge, Breite, Form) hergestellt wurden, unterliegen keinem Umtausch oder keiner Rückgabe, wenn sie keine Defekte haben.
• Die Ware muss im Originalzustand sein – alle Etiketten erhalten, keine Gebrauchsspuren oder Beschädigungen.
• Zur Abwicklung von Umtausch oder Rückgabe – kontaktieren Sie uns über den Bereich [„Kontakte"] oder rufen Sie unter den angegebenen Nummern an.

📦 Wie man die Ware zurückgibt

1. Kontaktieren Sie den Manager, um die Möglichkeit des Umtauschs oder der Rückgabe zu bestätigen.
2. Nach der Bestätigung – senden Sie die Ware an unsere Adresse über einen für Sie bequemen Lieferdienst.
3. Innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt können Sie den Service „Einfache Rückgabe" nutzen, wenn dieser für Ihre Lieferart verfügbar ist. ⚠️ Im Falle der Rückgabe oder des Umtauschs von Waren angemessener Qualität übernimmt das Unternehmen "Tischfolie" nicht die Kosten für Lieferung/Versand. ❗ Wenn Sie einen Mangel erhalten haben Wenn die Ware sichtbare Beschädigungen, Defekte hat oder Ihrer Bestellung nicht entspricht, fertigen wir kostenlos ein neues Produkt an und senden es Ihnen zu. Die mangelhafte Ware wird zur Durchführung einer Begutachtung zurückgegeben.

💸 Rückerstattung

• Nach Erhalt der Ware überprüfen wir ihren Zustand.
• Die Rückerstattung oder der Umtausch gegen eine andere Ware erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Sendung.

Art der Rückerstattung:
Wenn die Zahlung über Stripe/PayPal erfolgt ist, wird das Geld auf dieselbe Karte zurückerstattet.
Wenn Sie per Nachnahme oder Überweisung auf die Karte bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung auf die Bankkarte, die Sie unserem Manager angeben.